Kombi sıcak su vermiyor ama petekler ısınıyor: sebepleri ve çözümü

Petekler ısınıyor, ev sıcak. Ama musluğu açınca soğuk su geliyor. Ya da su önce ılık geliyor, sonra soğuyor. Bu durum, kombinin iki işinden birinin çalışıp diğerinin çalışmadığını gösteriyor.

İyi tarafı şu: sorun büyük ihtimalle kombinin sıcak su tarafındaki birkaç parçadan birinde. Petekler ısındığına göre brülör, gaz ve pompa çalışıyor demektir.

Kombi sıcak suyu nasıl ısıtıyor

Kombi içinde suyu iki farklı yola gönderir:

1. Petek devresi: Tesisatta dönen kapalı devre su.
2. Sıcak su devresi: Şehir şebekesinden gelip musluğa giden su.

Siz musluğu açtığınızda:

1. Akış sensörü (debi sensörü) suyun aktığını algılar.
2. Üç yollu vana kombinin içindeki sıcak suyu peteklerden çevirip plakalı eşanjöre gönderir.
3. Plakalı eşanjörde kombinin sıcak suyu şebeke suyunu ısıtır ve musluğa sıcak su gelir.

Bu zincirdeki her parça, sıcak suyun kesilmesine sebep olabilir.

Önce sizin bakabilecekleriniz

Tek musluk mu, bütün musluklar mı?

• Sadece bir muslukta sıcak su gelmiyorsa sorun kombide değil, o musluğun bataryasındadır. Batarya kartuşu arızalanınca sıcak su tarafı kapanabilir.
• Bütün musluklarda sıcak su yoksa sorun kombidedir.

Şebeke suyu var mı, basıncı yeterli mi?

Kombinin sıcak su vermesi için şebekeden yeterli su gelmesi gerekir. Su basıncı çok düşükse akış sensörü suyun aktığını algılamaz ve kombi yanmaz.

Soğuk su musluktan zayıf akıyorsa, binada bir su sorunu olabilir. Hidrofor arızası da aynı sonucu verir.

Musluğu yeterince açıyor musunuz?

Kombiler, sıcak su vermek için belli bir miktarın üzerinde su akışı ister. Musluğu çok az açarsanız kombi yanmaz. Bu, tasarruf için değil, kombinin çalışma şartıdır.

Musluğu tam açıp deneyin. Tam açınca yanıyor, kısınca sönüyorsa kombi normal davranıyor demektir. Ama bu eşik zamanla yükseliyorsa, yani eskiden kısık muslukta da yanıyorduysa, akış sensörü ya da filtre sorunlu olabilir.

Kombi yaz modunda değil mi, sıcak su açık mı?

Bazı kombilerde sıcak su işlevi ayrıca kapatılabilir. Ekranda musluk simgesi yanıyor mu, kontrol edin. Simgelerin anlamını kombi ekran sembolleri yazısında anlattım.

Servis gerektiren sebepler

Üç yollu vana takılı kalmış

En sık gördüğüm sebep budur. Üç yollu vana, suyu ya peteklere ya da sıcak su eşanjörüne yönlendiren parçadır. Petek tarafında takılı kalırsa kombi musluk açıldığında da suyu peteklere göndermeye devam eder.

Belirtisi çok tipiktir: musluk açıkken petekler daha da ısınıyor, ama musluktan sıcak su gelmiyor.

Vananın motoru ya da iç mekanizması arızalanmış olabilir. Motor değişir ya da vana onarılır.

Akış sensörü arızalı

Musluğu açıyorsunuz ama kombi hiç yanmıyor. Alev simgesi çıkmıyor, ses gelmiyor. Bu durumda akış sensörü suyun aktığını algılamıyor olabilir. Sensör kireçlenmiş, pervanesi sıkışmış ya da elektrik bağlantısı gevşemiş olabilir.

Plakalı eşanjör kireçlenmiş

İstanbul suyu kireçlidir. Yıllar içinde plakalı eşanjörün içi kireçle dolar. Belirtileri:

• Sıcak su eskisi kadar sıcak gelmiyor, ılık geliyor.
• Su önce sıcak geliyor, sonra dalgalanıyor.
• Musluğu kıstığınızda su aşırı ısınıyor, açınca soğuyor.

Eşanjör kimyasalla temizlenir ya da, çok kireçlenmişse, değiştirilir.

Tıkalı sıcak su filtresi

Birçok kombinin şebeke suyu girişinde küçük bir süzgeç bulunur. Borulardan gelen kum ve pas burada birikir. Filtre tıkanınca kombiye giden su azalır ve akış sensörü devreye girmez.

Özellikle binada su kesintisinden ya da tesisat çalışmasından sonra sıcak su azaldıysa aklınıza bu gelsin.

Sıcak su sensörü (NTC) arızalı

Kombi yanıyor ama sıcaklığı yanlış okuyor. Su bazen çok sıcak, bazen soğuk geliyor. Sıcak su sensörü arızalanmış olabilir. Birçok kombi bu durumda bir hata kodu verir.

Belirtiye göre özet

Belirti	Büyük ihtimalle
Musluk açıkken petekler daha da ısınıyor	Üç yollu vana
Musluk açıkken kombi hiç yanmıyor	Akış sensörü, filtre ya da düşük şebeke basıncı
Su ılık geliyor, eskisi gibi değil	Kireçli plakalı eşanjör
Su sıcak-soğuk dalgalanıyor	Kireç, sensör ya da düşük debi
Sadece bir muslukta sorun var	O musluğun bataryası

Yapmayın

• Kombinin kapağını açıp üç yollu vanaya ya da sensöre müdahale etmeyin.
• Kireç çözücü ürünleri kombinin içine dökmeyin. Eşanjör temizliği sökülerek ya da uygun pompa ile yapılır.
• Gaz kokusu alıyorsanız kombiyi çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın ve dışarıdan 187’yi arayın.

Ne zaman bizi aramalı

Bütün musluklarda sıcak su yoksa, şebeke suyu normal akıyorsa ve musluğu tam açtığınız hâlde kombi yanmıyorsa ya da su ılık geliyorsa kombinin sıcak su tarafında bir parça arızalıdır.

Arıza kaydı oluştururken şunu yazmanız yeterli: “Petekler ısınıyor, musluktan su soğuk geliyor”, ekranda bir kod varsa kodu ve musluk açıkken peteklerin daha da ısınıp ısınmadığı. Son bilgi, sorunu çoğu zaman tek başına söylüyor. Hizmet kapsamı için kombi servisi sayfasına bakabilirsiniz.